Page 116 - TSMC 2020 年報
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此外,因需求預測會隨著市場環境的動態變化而隨時發 生顯著的改變,當需求減少時,台積公司會暫時停止部分 廠區的生產線或機台運作 而當後續需求在短時間內快 速增加時,台積公司可能會無法即時地恢復產能來把握住 景氣好轉時的所有需求。在這種情況之下,其財務業績和 競爭力可能會受到不利影響。
因應上述產能擴充之可能風險,台積公司會持續觀察市 場變化並與客戶緊密合作 若市場需求不如預期時,公司 會及時地調整其產能計劃,以降低對於公司財務表現的負 面影響。
銷售集中之風險及因應措施
近年來,台積公司的客戶群與客戶的業務性質出現顯著 變化。儘管台積公司在全球各地擁有數百位客戶,但來 自前十大客戶的營業收入淨額,在民國一百零七年、一 百零八年與一百零九年,各約佔公司當年營業收入淨額 的68%、71%及74%。台積公司最大客戶佔台積公司民國 一百零七年、一百零八年與一百零九年當年營業收入淨 額各約為22%、23%及25%。台積公司各年度第二大客 戶佔台積公司營業收入淨額分別為民國一百零七年小於 10%、民國一百零八年為14%及民國一百零九年為12%。
較集中的客戶群將使得台積公司收入淨額受到大客戶季 節性需求變化的影響,並且導致台積公司營運產生不同的 季節性模式。客戶集中度的產生,部分來自電子產業的結 構性改變,轉由行動裝置及其內容相關的應用程式與軟 體所主導的局面。目前僅有少數客戶成功利用這個新的商 業模式典範。
同時,台積公司已觀察到客戶業務模式產生本質上的轉 變,以因應此一新的商業模式典範。例如,更多的系統公 司開發自己的設計並直接與積體電路製造服務公司合作, 以期產品及服務能在多變的終端市場脫穎而出。同時,由 於全球半導體產業競爭日益激烈,有些台積公司客戶已經 開始進行產業整併以保持競爭優勢。此一產業整併係以 合併與收購的方式進行 如果有越多台積公司主要客戶 進行整併,台積公司的客戶總數將會進一步減少。此外, 針對台積公司特定主要客戶的法令限制,例如出口管控措 施,亦可能影響台積公司為該等客戶提供產品的能力、減 少該等客戶對台積公司產品及服務的需求,並影響該等客
戶之營運。倘若其中一位或多位主要客戶,因競爭壓力升 高、產業整併、適用法令限制改變、設計或委外製造的策 略或做法改變、客戶或經銷商存貨調節時間的影響、重要 客戶經營模式的改變,而停止或顯著縮減採購規模,將可 能對台積公司的營運與財務表現產生負面影響。
採購集中之風險及因應措施
● 原物料 台積公司需適時並以合理價格取得生產晶圓所需之充足 原物料,例如矽晶圓、製程用氣體、化學原料、光阻等。過 去曾發生特定供應商或半導體業的原物料短缺狀況,導 致業界暫時性的價格調整與交期延誤。此外,原料產地發 生重大的天災、貿易壁壘、政治或經濟動盪也可能會嚴重 影響供應或調漲價格。且因台積公司採購的原物料中,部 分由單一廠商所供應,可能出現供貨無法滿足需求或無法 及時找到替代來源的風險。此外,由於關稅、出口管控或 其他非關稅壁壘造成的近期貿易緊張局勢,可能導致原 物料價格上漲甚至無法獲得原物料。如果台積公司無法 適時取得充足的必要原物料或原物料價格顯著上漲,而增 加的成本卻無法轉嫁給客戶,台積公司的營收與獲利將可 能因此下滑。為降低供應鏈風險與有效管理成本,台積公 司除致力開發新供應商外,亦持續鼓勵供應商分散生產 廠區以降低供應鏈風險,並將生產廠區自高成本地區移 至台灣,以提高成本競爭力。
鑒於合格的後援供應商取得日趨不易,台積公司已廣泛地 採取與主要原物料供應商提早進行品質管理及產能擴充 的準備,以面對任何無預警地快速量產需求,避免因時間 不足而無法重新安排生產流程的情況。在先進製程方面, 台積公司需要的原物料,不只是以世界級的製程在世界級 的工廠製造,品質要求也是世界級的。同時,為了有效管 理供應鏈風險,台積公司除了加強供應商的現場稽核與會 議共識,更進而延伸管理上游供應鏈。此外,因應新世代 產品急劇升降的產能需求,台積公司亦持續改善庫存監控 系統,提高需求預測的準確度,以確保供應鏈維持足夠庫 存水位。台積公司訂定了一套供應鏈風險評估,要求關鍵 供應商在勞工、道德、環境、安全與衛生及持續營運計劃 方面必須符合標準,為使供應商充分對其供應鏈負責,台 積公司會定期現場稽核,對於違反法規或造成環境影響 以及永續績效不符台積公司要求者,可能會減少或終止合 作關係。
























































































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