Page 50 - TSMC 2019 年報

除了公司內部之落實外，台積公司期待並且採取實際的行動來協助客戶、供應商等商業夥伴或其他有業務往來的各 界人士(包括顧問或其他有權代表台積公司從事商業行為之人)瞭解並認同台積公司的從業道德標準及文化，以 善盡企業公民責任。舉例而言，對於台積公司的供應商，台積公司均要求其出具尊重並願意確實遵行台積公司的 從業道德標準及文化的書面承諾。另外，台積公司為全球最大的電子產業聯盟「負責任商業聯盟」(Responsible Business Alliance RBA，其前身為「電子行業公民聯盟」(Electronics Industry Citizenship Coalition EICC)之正 式會員(Full Member)，全面採行 RBA 行為準則，並根據此準則對於供應商及其他商業夥伴進行相關稽核，也提 供教育訓練、邀集宣導台積公司之從業道德規範，交換其對於台積公司從業道德之意見，以確實瞭解是否有不符合 誠信正直的行為發生。民國一百零八年，台積公司透過永續供應鏈經驗分享以及年度責任供應鏈論壇，就從業道德、 勞工人權、環保、職業安全等各項重要議題，與供應商進行實務經驗分享與交流，總計有 481 家供應商，計 709 人 人 次參與。台積公司也透過各項客戶對於台積公司的稽核，向客戶傳達台積公司的從業道德標準，並進行相關議題的 交流。
舉報管道與舉報者保護
為確保台積公司的行為符合法規與從業道德規範的高度要求，台積公司提供了多種舉報管道。首先，台積公司審計 委員會制訂了「Complaint Policy and and Procedures Procedures for Certain Accounting and and Legal Matters」及「Procedures for Ombudsman Ombudsman System」等規範，提供員工及外部人士透過 Ombudsman Ombudsman 系統或直接向審計委員會舉報任何財務、 法律及從業道德相關之不正當行為之管道，並允許匿名舉報。又為了支持公開透明之從業道德文化，台積公司鼓勵 員工及外部人士透過相關舉報管道舉報任何不符合法規或台積公司相關政策的行為。
對於所接獲的舉報及後續之調查，台積公司均採取保密與嚴謹之態度進行，並嚴格禁止對於善意舉報或協助調查之 人實施任何形式的報復手段。
由於以上舉報管道的暢通，台積公司不時接獲員工及外部人士(例如客戶或供應商)的各類舉報。對於所接獲之舉 報及所進行之調查的相關數據請參考下表。
年度 民國105年
民國106年
民國107年
民國108年
總收受舉報案件數 116 與從業道德相關舉報案件 16 經調查後認定違反從業道德之案件 2
性騷擾申訴處理委員會 5 經性騷擾申訴處理委員會調查成立之案件 5 113 150 20 14 4 1 7 3 3 3 3 3 205(註一) 26
2(註二)
4 4(註三)
48 註一:其中 132 件與員工關係相關，47 件屬其他類別(如 : : 員工詢問個人權益或私人領域問題等)，與違反從業道德行為舉報相關件數為 26
件。
註二:其中一件涉案同仁(共 1 1 人)要求供應商先行代訂旅館並代墊住宿費用，違反公司相關規定，予以申誡處分 另一件涉案同仁(共 1 1 人)利用職務關係以其個人名義向供應商要
求借款，嚴重違反公司從業道德之規定，予以解雇處分。
註三:此 4 4 件經公司性騷擾申訴處理委員會調查成立之案件，涉案 4 4 名同仁均受公司嚴正懲處。
違反從業道德規範行為之懲處
對於任何可疑為違反從業道德之行為，台積公司秉持毋枉毋縱的嚴肅態度看待所有經確認屬實之個案，對於違反者 採取包含如終止僱傭或業務往來關係等的嚴厲懲戒措施，以及適時採取法律行動。