Page 117 - TSMC 2019 年報

政府
社會 ● 公文往來與參訪
● 提供產業經驗與建言
● 會議(例如說明會、公聽會、座談會、研討會、聯誼會)
● 透過園區同業公會、台灣半導體協會、世界半導體協會、全國工業總會與主管機關溝通
● 舉辦社區大型藝術活動
● 贊助青年發展活動
● 贊助公益專案及挹注急難救助資源
● 贊助非營利組織舉辦各項教育專案
● 贊助大學講座及獎學金
● 專案合作或拜訪
● 贊助經費或物品、提供人力協助給非營利組織或機構
● 定期於國立自然科學博物館、新竹榮譽國民之家、德蘭兒童中心、台南水雉生態園區、偏鄉學校及台積公司生態園區等地進行志工服務 ● 廠處與單位合作舉辦年度志工活動
● 企業社會責任網站與電子報、企業社會責任信箱、「台積·愛·行動」臉書粉絲專頁
● 「把愛送出去」公益平台
利害關係人 溝通管道
委員會成員
負責範圍
利害關係人 企業社會責任委員會成員責任
法務 公司治理、從業道德規範、法規遵循(如公平競爭、隱私與個人資料、舉報者保護)、 智慧財產、公司機密資訊
客戶服務 客戶服務 客戶服務與滿意、客戶信任、客戶隱私、負責任商業聯盟及其行為準則
資材管理 原物料與供應鏈風險管理、供應商管理、衝突礦產、負責任商業聯盟及其行為準則
品質暨可靠性 產品品質與可靠性、產品召回管理機制
研究發展 創新管理、綠色產品
風險管理 風險管理 風險管理、危機處理、緊急應變程序與行動計畫
財務 財務 財務資訊揭露、股利政策、稅務相關策略
投資人關係 妥善處理投資人關心議題、建立長期互信關係、經營有效的雙向溝通、年報編製
營運 營運 營運環保效率、污染防治、水資源風險管理、綠色製造
環保安全衛生 環境政策與管理系統、全球氣候變遷減緩與調適、污染防治、能源使用效率、碳排與碳 權管理、產品環境責任、環境問題反映機制、環保支出、綠色供應鏈 職業安全與衛生 政策與管理機制、作業場所安全、職業病預防與健康促進 環保、安全與衛生法規溝通
人力資源 吸引及留任人才、機密資訊保護、員工身心健康暨工作生活平衡、勞資關係與員工認同、 勞工人權、培育與職涯發展、人才移動力、負責任商業聯盟及其行為準則
員工、政府、社會(註)
客戶 供應商 客戶、供應商
員工、客戶、供應商
員工、投資人、客戶、供應商、政府、社會
員工、投資人、客戶、供應商、政府 投資人 客戶、投資人、供應商
員工、投資人、客戶、供應商、政府、社會
員工
社會 社會 台積電文教基金會 台積電慈善基金會
慈善公益、社區關係
公共關係 利害關係人的互動與經營、社會衝擊問題申訴機制、媒體關係
註:「社會」在此涵蓋社區、非政府組織、非營利組織及一般社會大眾。
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台積公司相信，科技的進步與企業的成長，須在社會與環境永續的前提下才有意義。台積公司以「負責任的經營」 為承諾，積極以具體行動為企業與利害關係人創造涵蓋經濟、環境與社會三大面向的永續價值，成為全球唯一連續 19 年獲選道瓊永續世界指數成分股的半導體公司。
做為全球最大的專業積體電路製造服務公司，客戶因為台積公司遵法守紀、注重公司治理，給予更多的信賴 投資 人因為台積公司穩健的財務績效及可持續的股利政策，願意進行更多長期投資。透過全體員工與公司的相互承諾， 實踐「誠信正直、承諾、創新、客戶信任」的企業核心價值與經營理念，並發揮產業領導者影響力，引領供應商投 入資源、提升營運品質，打造對環境更友善的綠色工廠及負責任的供應鏈。集結所有利害關係人，台積公司致力凝 聚每一分前進的力量，攜手打造一個共好的未來。