企業社會責任，是台積公司創立以來極為重要的一環。台積電文教基金會於民國九十二年成立了第一個員工志工活動－「台積導覽志工」，提供公司最重要的資產－「高科技水準的員工」－一個投入社會服務的管道。
台積電志工社致力於「教育文化推廣」、「彌補弱勢資源」、「推動節能環保」、「落實社區關懷」，現在也邀請同仁及其家人共同加入下述志工服務的行列：
台積導覽志工
專業知識的分享，是企業服務與回饋社會的重要方式之一。透過知識的傳播與啟發，能讓大眾對於所處環境更加理解；更甚者，讓下一代未來主人翁，有所啟蒙進而產生改變社會的力量。
秉此原則，台積公司為推廣科學教育，讓更多民眾對於半導體產業有所了解，於民國八十六年捐贈並設立國立台中自然科學博物館之「積體電路的世界」展覽館，並先後於民國九十二年與民國一百年進行「積體電路的世界」展館更新工程，以互動式的展品讓大眾了解積體電路的演進及其原理，並認識半導體產業與日常生活的關聯性。配合展館之揭幕，台積電文教基金會於民國九十三年起於公司內部招募具有服務熱忱、有志從事義工服務之同仁及眷屬們，投入志工服務行列，於假日期間擔任導覽解說員，共為推廣科普教育盡一份心力。
導覽志工於民國九十三年招募初期即有194名志工參與。民國九十五年新增招募青年志工，邀請員工帶著就讀中學（以上）的孩子一同從事社會服務。民國九十六年台積電文教基金會開始邀請關係企業夥伴一同加入志工行列，包括世界先進、采鈺科技、精材科技、創意電子等為導覽志工增加另一批生力軍，更擴大了企業參與社會服務的層面。台積導覽志工認真熱情的服務，無論在態度上、專業上都獲得許多社會好評，每年亦獲台中科博館頒發「優良義工團體」。
民國一百年，全新的「半導體的世界」展館開幕，台積電志工社招募近500位志工夥伴；每年招募時，皆吸引了大批同仁及其眷屬一同報名參加，統計至民國一百零二年底，導覽志工人數共計935位，當年度服務時數計10,752小時，累計服務時數達58,152小時。
台積導讀志工
台灣社會未來的希望與競爭力，在於我們下一代；下一代的成長與茁壯之關鍵，則是教育。為了拉近城鄉教育資源的差距，台積電文教基金會自民國九十三年起持續贊助天下雜誌教育基金會「希望閱讀」計劃，每年捐贈2萬本書至200所偏遠小學。為了觸發偏遠地區弱勢孩童接觸書籍的意願，台積電文教基金會同年開始在台積內部招募台積同仁及眷屬組成「導讀志工」服務隊到小學進行導讀服務。
首年招募49名志工參與，服務的學校從新竹地區二所偏遠小學開始，每年皆有超過百名台積員工，於學童學期中每周赴偏遠小學替學童說故事。隨著人數規模增加，民國九十五年起，新增服務台南地區，共計五所小學並搭配「希望閱讀」計劃所捐贈之圖書書目進行導讀，讓學生可以利用既有資源進行學習。
積極無私的服務，除獲得學校及學生們的喜愛，這樣的活動也成為很棒的模式並多次於大眾媒體報導，使拋磚引玉的導讀精神播灑至社會更多的角落。
民國一百零一年，志工社持續擴大導讀服務範圍，由原本的五所學校，增至目前的八所。今日，465位志工於新竹、台中及台南的小學進行導讀。歷時九年從不間斷的導讀服務，未來也將持續為弱勢的偏遠地區孩童之前景鋪設美好的康莊大道。民國一百零二年服務時數計6,678小時，至今累計服務時數達30,478小時。
台積節能志工
隨著地球暖化加速，有限資源及能源將慢慢耗盡，節能是人類與企業團體共同努力的方向。民國九十七年，台積公司於內部號召有節能專業的員工成立「節能志工」，對新竹、台南地區有節能改善需求的學校，提供專業諮詢與服務，擬定節能改善計劃供學校參考，協助其改善能源使用效率。
台積節能志工初期共有25位台積電同仁加入，首期以鄰近社區之學校為服務對象，選定新竹市二所高中，於每校各設一組服務團隊，服務內容遍及電力節費、空調節能、電信費用節費、節水、環境安全等五大方向。透過各校設備勘查、資料量測收集，節能效益評估等步驟，擬定相關節能計劃及方法，提供校方參考。
台積節能志工在台灣除平時於公司內部與外部進行節能檢測外，也希望透過自己的專業及熱忱對地球有所貢獻。民國一百年更將服務擴展到台中，實現了「哪裡有台積電，就有志工社」的志工諾言。民國一百零二年，節能志工於新竹、台中、台南及澎湖等地區，持續投入超過1,000小時的志工服務。
台積社區志工
在募集志工加入初始，我們便不斷問自己：「哪裡最需要我們？」以及「我們擅長做哪些事？」思索台積志工能在那些領域服務這塊土地上的同胞。
民國九十八年，莫拉克颱風重創了南台灣，台積電員工們對此次災難感同身受，第一時間成立「莫拉克颱風專案小組」，透過同仁彼此平日團隊合作默契與迅速、準確的做事方法，及時提供受風災影響的民眾所需資源及地區救濟措施。也因為此次小組的救災經驗，使台積公司的員工思考對於社會貢獻，還能做哪些事情？因此，此小組在風災後，即民國九十九年轉型成為「台積社區志工」，走入最需要協助的人群中。
其中，老人與小孩是台積社區志工關心的族群。一方面，台灣已進入高齡化社會，65歲以上人口已超過200萬人，其中約五分之一需要有人照顧。另一方面，國家未來的希望－孩童－生長在如此急速動盪變遷的今日，其人格養成塑造的黃金期更顯重要，一個良性的親子互動，對於孩童的成長重要性，不言可喻；但在育幼院的孩子，缺乏家庭溫暖，更待陪伴。
「台積社區志工」以服務榮家老人及德蘭兒童中心的小朋友為主，我們在榮民之家開設「傳承藝術」工作坊，社區志工們與榮民之家的長輩共同經歷美好的藝術創作，如：石頭彩繪等。除了可以在手作課程當中陶冶身心，我們同樣在服務之際，透過言談及互動，瞭解長輩的生命故事，也增進彼此的情誼。社區志工們在德蘭兒童中心，給予孩童一對一的陪伴。每月一次的家庭日，志工總是用心地規劃豐富而有趣的戶外郊遊、伴讀等活動，陪伴孩子們度過快樂時光。
台積電志工社於民國一百零二年舉辦二場假日志工活動。七月，我們邀請平日所服務的長輩與孩童到「小人國」主題樂園遊玩，透過老少咸宜的活動設計，使榮民之家的伯伯、德蘭兒童中心與偏鄉地區的孩童經歷歡樂而難忘的週六。時隔半年，我們在新竹市立動物園舉辦第二次假日志工活動，除了有趣的闖關活動，更提供暖呼呼的美味餐點，與長輩、孩童提早慶祝農曆新年的來到。民國一百零二年我們共有349位社區志工，透過定期的活動與聚會，將長輩、孩童與志工緊密結合在一起。
台積生態志工
民國一百零一年，台積公司集結台中及台南二地對生態環境議題有興趣的同仁，發展全新的「台積生態志工」，二地同仁貢獻其心力於環境保護課題。志工接受培訓成為生態導覽解說員，將自然生態介紹給鄰近學童與參觀民眾。以下是我們的服務據點：
廠處專案
我們在高階主管的支持與同仁的熱烈響應下，對社會大眾予以各式回饋與服務。目前台積電各廠處規劃相當多元且豐富的公益活動，舉凡環境保護、節能推廣、弱勢關懷等範疇。
環境保護
台積同仁無微不至地呵護台灣這塊土地，曾多次與機關團體合作（如民國一百零二年新竹台灣燈會），擔任會場志工維護場地整潔，不遺餘力。此外，台積電志工更邀請錦山國小學童進行別具意義的畢業傳愛活動，藉由掃街回饋服務，帶領孩童身體力行愛社區，將環境保護的信息以身教深植於小小的心靈中。
節能推廣
台積公司南科同仁長期與曾文水庫合作，為集水區下游的小學規劃活潑而有趣的校外教學，宣導節水理念，透過寓教於樂的互動式學習，讓孩子體會到「珍惜水資源」的重要性。此外，台積公司競逐於高科技產業，仍不忘疼惜所處環境，在志工社社長－張淑芬女士的號召下，開辦許多節能講座，期許能夠將自家的綠建築及節能綜效與業界分享知識與工法，讓綠色力量深耕在台灣這塊美麗的土地上。
弱勢關懷
廠區間號召不定期的愛心義賣╱團購活動，將小愛集結變成大愛，捐助給社福機關及團體，我們相信小小的善款會發揮大大的力量。甚至，當我們看見獨居長者、貧弱失依的兒童、經濟弱勢的街友…等，總會募集到許多台積人的熱情，為服務對象修繕起年久失修的家屋、寒風中送上熱呼呼的湯，更多的則是溫暖的「陪伴」。長期以來，我們已經牽起了社會上好多無助的雙手，走向希望而有尊嚴的未來。