環保、安全與衛生管理

台積公司相信在推動環保、安全與衛生業務時，不但必須符合國內相關法令的規定，也需與國際認同的標準接軌。民國九十九年，台積公司的環保、安全與衛生政策作了重大更新並由董事長暨執行長張忠謀博士簽署，期許達成「安全零事故、環境永續發展」的目標，成為世界級的環保、安全與衛生標竿企業。為達此目標，台積公司的策略是「遵守法規承諾、促進安全健康、強化資源利用及污染預防、管控環安衛風險、深植環安衛文化、建構綠色供應鏈、善盡企業社會責任」。

台積公司所有廠區均已取得環境管理系統（ISO 14001: 2004）及職業安全衛生管理系統（OHSAS 18001: 2007）認證。自民國九十八年起，所有位於台灣的廠區均取得「台灣職業安全衛生管理系統」認證。

台積公司秉持著持續改善的精神，積極強化在污染防治、能源及資源節約、廢棄物減量、安全衛生管理、火災爆炸預防及其他包含地震等危害防阻等各方面的表現，以降低整體的環保、安全與衛生風險。

民國九十五年，為因應歐盟電子電機設備中有害物質限用指令（Restriction of Hazardous Substances, RoHS）以及客戶對有害物質管理的要求，台積公司開始導入有害物質流程管理系統（IECQ QC 080000 Hazardous Substance Process Management System），所有廠區並自民國九十六年起開始陸續完成認證。台積公司透過建立產品有害物質流程管理系統，持續確保產品符合國際法規及客戶要求，包括歐盟的有害物質限用指令、歐盟新化學品政策（Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals, REACH）、蒙特婁議定書之臭氧層破壞物質、電子產品無鹵素標準及全氟辛烷磺酸限制標準等。

台積公司為持續推動節約能源，民國一百年導入「ISO 50001能源管理系統」，並由晶圓十二廠第四期廠區資訊中心取得「ISO 50001能源管理系統」驗證，成為業界首先完成該驗證的高密度運算資訊中心；接著於民國一百零一年，台積公司陸續推廣ISO 50001能源管理系統至各晶圓廠區，晶圓十二廠第四／五期廠區與晶圓十四廠第三／四期廠區亦全面通過「ISO 50001能源管理系統」驗證。

台積公司承諾與供應商及承攬商定期在環保、安全與衛生議題上進行溝通，鼓勵其增進環保、安全與衛生績效。有鑑於此，台積公司針對承攬商施工採行重點管理及自主管理。台積公司要求承接高風險工程的承攬商，必須完成施工人員的技能認證才得施作；並且須完成建構安衛管理系統（OHSAS 18001）才可進行競標，藉此加重承攬商自主管理的責任感，進而為整個業界提升承攬商的安全文化與技能素質。

台積公司與供應商合作以提升包括環保、安全與衛生之供應鏈永續績效，例如碳足跡、水足跡的建立以及衝突金屬的管理等。我們不僅針對供應商進行現場稽核，亦對其進行輔導，以提升其環保、安全與衛生的績效。

減少供應鏈碳足跡與水足跡為台積公司綠色供應鏈之要項。台積公司自民國九十八年開始，即要求供應商建立碳盤查程序，民國九十九年再帶領國內15家主要供應商參加由工業局主辦、工研院輔導之產品碳足跡建置計劃，完成供應商與台積公司產品的碳足跡。除了十二吋晶圓外，台積公司持續建立八吋與六吋晶圓的產品碳足跡，並於民國一百年及一百零一年分別取得PAS2050驗證。

此外，台積公司亦監控供應鏈缺水的潛在風險，並調查其用水情形，計劃與供應商合作建立水足跡及節水措施。台積公司持續進行供應商環保、安全與衛生管理計劃，並與涵蓋綠色環保、社會責任與風險管理三大要素的永續指標相互連結。其中，綠色環保指標包括環境管理系統、法規符合性、有害物質管理、衝突金屬調查、溫室氣體盤查、碳足跡、水足跡與其他環保活動等；社會責任指標包括勞工與道德準則以及社區活動參與；風險管理指標則包括安全與衛生、火災、天然災害、資訊系統、運輸、供應鏈管理、防疫計劃及營運持續計劃等。台積公司並將永續指標應用至主要的供應商管理。

環境保護

溫室效應氣體排放減量

台積公司是國際環境法規及保護活動的積極參與者。民國九十九年時，我們順利達成與世界半導體協會及行政院環境保護署承諾之全氟化物排放總量減量目標。

民國九十四年，台積公司領先半導體業界完成溫室效應氣體盤查計劃，全面盤查公司的溫室效應氣體，並取得ISO 14064認證，作為台積公司溫室效應氣體減量策略的參考基準，同時也為因應未來國內法規要求、二氧化碳交易及企業碳資產管理預作準備。根據廠區每年溫室效應氣體盤查的結果顯示，溫室效應氣體主要直接排放源為半導體製程所使用的全氟化物（PFCs），間接排放源則主要來自電力使用。

針對溫室效應氣體排放的環保議題，台積公司已積極進行相關排放減量措施。由於全氟化物是半導體廠主要的溫室效應氣體來源，台積公司與台灣半導體產業協會、行政院環境保護署與世界半導體協會已共同簽署備忘錄，主動制訂企業全氟化物排放減量政策及執行計劃，並於民國九十九年達到將全氟化物排放總量降至民國八十六年及八十八年平均值90％以下之目標。此排放減量目標為排放總量的降低，對於產能不斷擴充的台積公司，可說是相當不容易。

台積公司持續積極參與世界半導體協會活動，訂定未來十年的全球自願減量目標，並根據以往經驗彙整成最佳可行技術方案，且已被世界半導體協會採用，做為達成民國一百零九年減量目標之主要方式。

火力發電為台灣地區發電的重要方式之一，但火力發電會排放大量二氧化碳。台積公司不僅在新建廠房及辦公室採用節能設計，在營運階段亦持續提升能源效率，這些措施除了節約成本，同時也達到降低溫室效應氣體二氧化碳排放量之目的。

空氣及水污染防治

台積公司各晶圓廠均設置空氣及水污染防治設備，並符合法規排放標準。此外，各種污染防治設備亦擁有緊急電源在內的備援設計，以確保萬一運轉中發生部分設備故障時，仍可由備援系統替代，降低污染物異常排放的風險。台積公司也將所有水污染防治、空氣污染防治設備的運轉狀況，納入中央監控系統，由每日二十四小時的輪值人員監控，並將系統效率檢知資訊列入重點追蹤項目，以確保空氣及廢水的排放品質。

為有效利用台灣地區有限的水資源，台積公司各廠區均透過調整設備製程用水量及改善廢水回收系統，致力提升製程用水回收率。其中新廠區的製程用水回收率皆達85%以上，符合或優於科學工業園區管理局所訂定的標準，亦優於國際間半導體廠製程用水回收率。此外，台積公司對於削減非製程用水也不遺餘力，例如減少空調用水、衛生設施使用回收水、管控外牆清洗與景觀澆灌用水以及節約廚房用水等。我們亦使用公司內部網站系統，量測與收集全公司之水回收量。

因為水資源具地區共有性與侷限性，台積公司積極參與台灣科學園區同業公會的專業委員會活動，與半導體同業交換節水經驗，共同提升各公司節水率；同時，台積公司與科學園區管理局合作輔導園區部分小廠作好水資源管理，以達到全園區的共同目標，確保長期水資源供需平衡。

廢棄物管理與資源回收

台積公司成立專責單位統籌管理廢棄物。為了達到資源永續利用，台積公司對於廢棄物的管理，首重製程減廢，其次考量委外再利用或處理。為確實掌握廢棄物的流向，台積公司慎選廢棄物清除處理及再利用廠商，並且訂有年度稽核計劃，確認其證照文件、現場操作情形與行車路徑動向，確保所有廢棄物均經合法妥善處理或再利用，避免造成二次環境污染。民國一百零一年度，台積公司之廢棄物回收率為92%，已達成90%的年度目標，同時，衛生掩埋的比例自民國九十七年以來均維持在1%以下。

環境會計

台積公司的環境會計制度除了辨識、統計公司的環境成本外，也對因執行環境保護計劃而產生的成本降低或收益進行效益評估與統計，並藉經濟效益持續推動環境保護計劃。著眼未來企業環境成本日益攀升的趨勢，環境會計可有效成為公司的管理工具。因應環境會計的編制準則，各類環境支出需先清楚分類，訂出各類獨立的會計科目，各單位在編列年度預算時必須正確歸類，之後以電子化系統按照環境會計科目進行成本統計。至於經濟效益的統計，則是依據執行環境保護計劃所減少的能源、水使用量或廢棄物產生量，估算出可節省的成本，再加上廢棄物回收再利用所帶來的收益而成。

本報告呈現的環保效益包括實質金錢收入，例如廢棄物回收再利用收益，以及其他因執行環保計劃而節省的成本。民國一百零一年，台積公司各廠區總計推動101個環境保護計劃，加上廢棄物回收再利用收益，預估可帶來約新台幣13億6,800萬元的經濟效益。

民國一百零一年台積公司位於台灣廠區之環保支出統計表

單位：新台幣仟元

註：民國一百零一年，本公司經理人參加外部或內部訓練課程或演講，如本公司資深副總經理暨財務長何麗梅報告「台積公司營利事業所得稅」等。

民國一百零一年台積公司位於台灣廠區之環保效益統計表

單位：新台幣仟元

其他環保相關計劃

台積公司已建立晶圓產品生命週期評估，從原物料供應商的開採製造到台積公司製造出貨的過程，針對能源、原物料和環境污染物進行數據收集與運算，完成各晶圓廠的「環境特性說明書」，不但可因應未來歐盟「能源使用產品」等國際法令需求，同時亦提供「環境特性說明書」給有需求的客戶。

同時，台積公司也持續推動「綠色採購」，並要求製程原物料的供應商提供聲明，保證其產品不含對環境有害之禁用物質，確保產品符合客戶與歐盟對電子產品所列限用物質法令的要求。台積公司也鼓勵員工使用具環保標章之辦公室用品，例如再生紙、個人電腦主機、電腦螢幕及環保電池等。

自民國九十五年起，台積公司對於新建廠房及辦公室建築物設計，採用台灣「綠建築標準」及美國綠建築協會（U.S. Green Building Council, USGBC）綠建築評量系統「能源與環境先導設計—新建工程（Leader ship in Energy and Environmental Design-New Construction, LEED-NC）」節能環保設計標準，較傳統設計更為節省能資源。同時，台積公司亦逐年改善現有辦公室建築物，以符合美國綠建築LEED標準。自民國九十七年至民國一百零一年，台積公司共有七座晶圓廠房及辦公棟（晶圓十四廠第三／四期廠房與晶圓十四廠第三期辦公棟、晶圓十二廠第四期廠房與辦公棟以及晶圓十二廠第一／二期廠房與辦公棟）獲得美國綠建築LEED標章，同時亦取得四個台灣綠建築鑽石級標章。這些計劃除特別聘請前美國綠建築協會副會長Dr. Kath Williams擔任專案顧問外，並邀請我國學界專家指導。台積公司認為唯有更多企業投入興建綠色廠房，才能有效改善環境與平抑建材成本，因此不吝將執行經驗推廣至產、官、學界。截至民國一百零一年底，已有來自產、官、學界與社區超過112個團體、4,628位訪客，與台積公司就綠建築技術與實務經驗進行意見交流。自民國九十八年起，台積公司領導業界與政府合作制訂包括「清潔生產評估系統」與「廠房綠建築評估系統」的「綠色工廠」標準，並於民國一百零一年，由晶圓十二廠第四期廠房率先取得台灣第一個「綠色工廠標章」，目前與晶圓十四廠第三、四期廠房共計獲得三個「綠色工廠標章」。

環保法規符合性紀錄

截至民國一百零二年二月二十八日止，台積公司在民國一百零一年及一百零二年初無任何違反環保法規紀錄。

安全與衛生

安全與衛生管理

台積公司的安全衛生管理架構在職業安全衛生管理系統（OHSAS 18001）上，透過計劃、執行、檢查、行動（P-D-C-A）的管理精神，達成預防意外事故、促進員工安全衛生及保護公司資產的目標。台積公司所有位於台灣的廠區亦取得「台灣職業安全衛生管理系統」認證。

台積公司的安全管理除了致力於事故預防之外，亦擬定災害緊急應變程序，萬一災害發生時，可以保障公司員工與廠商人員的生命安全，並避免或降低事故災害發生時對社會與環境的衝擊。台積公司與設備供應商溝通以改善既有機台的潛在風險，並於機台安裝時依循裝機安全管制程序。此外，台積公司更嚴格要求落實高風險作業管制，進行廠務設施與設備耐震評估，以降低地震損失。

台積公司認為員工的健康是維繫企業正常營運的基礎，照顧員工的身心健康是企業的責任。

為提升職業衛生管理績效，台積公司在民國一百零一年成立職業衛生產學合作專案，與國立臺灣大學公共衛生學院簽訂協議書。本協議書的簽訂，已成為職業衛生發展領域產學合作的里程碑；因此台積公司與臺灣大學公共衛生學院再次攜手合作，於民國一百零一年十月十二日舉行「第二屆勞工健康促進論壇」，聚焦「最新勞工健康政策與職業病預防」與「促進工作與生活平衡」，廣邀產官學界代表與相關科系學生共襄盛舉，以回應近年來勞工與社會的關注，讓學術界與產業界在「勞工安全衛生」及「人力資源」議題上出現更多的交流與對話。

此外，台積公司亦透過職業衛生產學合作專案，推出員工個人壓力管理計劃、辦公室無線網路及手機電磁波暴露評估計劃。台積公司與信譽良好的醫療專業機構合作，進行員工年度健康檢查，並依據健檢結果進行員工健康管理及諮詢服務，同時也於廠區內設置西醫與牙科診所，提供員工便利的醫療、轉診與諮詢服務。

為了避免傳染病之大流行，台積公司建立因應傳染病之緊急應變程序，一旦面臨傳染病大流行風險時，公司將啟動傳染病防疫委員會與防疫程序，以降低人員損傷及對公司的衝擊。

工作環境與員工安全保護

台積公司承諾建構安全的工作環境，積極預防職業傷害與疾病，維護員工身心健康，並深化全體員工對環保安全衛生的認知、責任承擔與文化塑造。台積公司的安全與衛生管理之運作方式說明如下：

• 硬體設施安全衛生管理

台積公司除了在建廠及擴廠時符合減低環保、安全與衛生風險的法規與內部標準外，亦針對新機台與新原物料、機台安裝使用核可、安全規則修改、防震設施及其他安全措施等建立與維持把關程序。

• 危害性化學物質環保、安全與衛生評估

所有從研發至量產階段所使用的新化學物質，在決定使用前，均須經由台積公司新化學物質環安衛審查委員會評估，確保其儲存、運送、使用與廢棄的環安衛風險，都能透過工程防護、個人防護具、安全操作教育訓練等方式得到有效管控。

• 一般安全管理、訓練與稽核

台積公司所有廠區每月均定期舉行環保、安全與衛生委員會議，同時採取多項預防措施，例如高風險作業管理、承攬商管理、化學品安全管理、個人防護具要求及安全稽核管理等。此外，台積公司亦維持完整之災害應變程序並進行定期演練，藉以將員工與公司資產損失及因災害產生之社會與環境衝擊降至最低。

• 作業環境量測

台積公司依據作業現場特性，進行工作環境改善，提供安全舒適的工作環境。針對危害作業場所，教導並要求員工必須使用個人防護具，將暴露的危害減低至可接受的範圍。

由於辦公室從業人員的工作型態以電腦使用為主，因此，台積公司推出辦公室人因工程計劃，主動協助特殊身高之員工進行辦公室桌椅改善，調整辦公室桌椅高度以符合員工身體舒適度；同時，此評估亦從主動協助新進員工，希望提供每一位員工安全舒適的辦公室座位。

針對生產區機台硬體設計及搬運作業，台積公司要求所有新進的機台設備須符合半導體設備人因標準（SEMI-S8）相關之人因設計，並在正式進入台積公司後，考量東方人體型的特質，輔以硬體調整協助。針對重物搬運的人因風險，由於十二吋晶圓較重，不宜由人員進行長期搬運，因此台積公司致力於搬運系統的自動化，以減輕人工搬運所累積的傷害，目前十二吋晶圓廠自動搬運系統自動化程度已達99.9%。

整體作業環境方面，台積公司每半年均會進行作業環境測定，包含法規所定義的物理性及化學性因子，如二氧化碳濃度、照明、噪音、法規規定之特殊化學物質濃度等。一旦作業環境發生異常現象，廠區工安環保單位也會進行作業行為觀察或硬體改善，直到檢測結果正常為止。對於台灣環保署新訂定之室內空氣品質標準，台積公司亦展開相關標準設立、量測方法建立與改善評估計劃，以提供員工更安全舒適的作業環境。

• 新興傳染病應變

台積公司設有專職單位監控全球新興的傳染病、評估其潛在的影響，並擬定工作場所因應的防疫計劃。依據我們過去的防疫經驗（如民國九十二年的SARS和民國九十八年H1N1新型流感），當新興傳染病威脅來臨時，將立即召開「企業傳染病應變委員會」制定防疫因應策略。這些策略包括教育員工預防與應變常識、制定管理階層因應指引、制定員工病假處理準則和設置含酒精的洗手滅菌設施。該委員會還負責監督員工請假狀態、啟動代理人制度、擬定營運持續計劃，以解決人手短缺對業務的影響。

• 緊急應變

有效之緊急應變計劃需具全面性的思考，並且持續改善與進行演練。台積公司的緊急應變計劃包括對於事故之快速反應、災害復原以及對於潛在災害建立應變程序。

台積公司所有廠區每年均舉行緊急應變與疏散演習，其中台南廠區更率先於每季進行無預警無劇本演習，深獲各界肯定。承攬商之駐廠服務人員亦需參與緊急應變計劃與演習，以確保公司將災害損失降至最低。

除了工程及廠務部門每季舉行緊急應變演習外，台積公司也針對實驗室、餐廳、宿舍及交通車等人員，舉行如地震、化學品洩漏、氨氣外洩、火災與交通事故等緊急應變演習。

• 員工健康促進

職場壓力與員工健康的關聯性是一個新興議題，為政府、社會、僱主及員工所關注，因而也將成為台積公司衛生管理的一部分。台積公司既有的員工協助方案，包含個人免費的心理諮商、成長團體、心靈工作坊、心理測驗與講座等服務，希望協助員工解決個人與家庭等困擾，維護員工的心理健康。

此外，台積公司亦定期或不定期舉辦健康促進活動，包含有氧運動課程、婦女保健、集乳室、減重課程、睡眠調適、紓壓按摩與整脊服務、肝炎與流感疫苗接種以及身心健康講座等活動，以滿足員工的健康需求。台積公司相信身心靈健康的員工，不僅享有更好的生活品質，也具備更高的工作生產力，是台積公司成功的重要基礎。

供應商及承攬商管理

• 供應商管理

台積公司要求主要原物料供應商、封裝、測試廠商、運輸服務、廢棄物清運與回收再利用廠商致力於品質、成本、交期、環保、安全與衛生上的持續改善。藉由管理階層間的定期交流、管理稽核與經驗分享，台積公司與主要供應商、承攬商合作強化夥伴關係，共同追求更好的績效，並對社會作出更大的貢獻。此外，對於承攬商的安全管理亦依據不同的作業風險，明確定義施工人員所需採取的安全防護及管制措施。更要求承接廠務高風險工程的承攬商，必須建構職業安全衛生管理系統（OHSAS 18001），其工作人員則必須完成工作技能訓練。

• 永續供應鏈

身為全球半導體產業領導者之一，台積公司與供應商致力推動永續發展，在綠色供應鏈、因應氣候變遷的碳管理、環境、安全、健康管理、對應天然災害的營運永續計劃等議題共同合作。民國一百零一年，台積公司正式公告供應鏈永續管理標準，鼓勵我們的供應商持續創造永續價值。同時，透過「供應鏈永續發展暨風險管理年度論壇」的經驗與實例分享，進一步強化台積公司供應鏈的永續管理以及與供應商的夥伴關係。

民國一百零一年環保、安全與衛生獲獎紀錄

民國一百零一年台積公司連續第十二年獲選道瓊永續發展世界指數（Dow Jones Sustainability World Index）的組成企業，同時在民國九十九年及一百零一年為半導體業的領導者。民國一百零一年，台積公司環保、安全與衛生獎項如下：